该研究调查了消费者喜欢品牌的年数不同原因 ，当消息不能反映他们的势报需求（41%） ，或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求（35%） ，沟通是势报这方面的关键 ，营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的年数信任 ，
同样，势报折扣（70%） 、年数VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息 。势报包括承诺不出售信息和寻求知情同意。年数
个性化对于了解消费者的势报偏好很重要 ，数据信任也很重要 ，年数因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据 。受访者表示 ，
除了因其忠诚度而获得奖励外 ，
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可。他们要么收到适量的信息，
发展与品牌的关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌 ，消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%） 。发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。了解这一点后 ，人们对此感到沮丧 。
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。当消费者收到不相关的内容或优惠时（49%） ，51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%） 、